Paikallisen SEO:n perusteet: näin nouset kartalle

Paikallisissa hauissa kilpailu ratkeaa kolmella tekijällä: läheisyys, relevanssi ja tunnettuus. Läheisyyteen et voi vaikuttaa, mutta kahteen muuhun voit.

Tämä selittää myös sen, miksi paikallinen näkyvyys vaihtelee kaupunginosien välillä. Sama yritys voi olla karttatulosten kärjessä oman korttelinsa hauissa ja poissa listalta kolme kilometriä kauempana. Tavoite ei ole näkyä kaikkialla vaan siellä, missä asiakkaasi hakevat.

Google Business -profiili kuntoon

Täytä profiili kokonaan: kategoriat, palvelut, aukioloajat, kuvat ja kuvaus. Puutteellinen profiili on yleisin syy siihen, ettei yritys näy karttatuloksissa.

Käy profiili läpi kenttä kentältä ja täytä kaikki, mikä yritykseesi pätee. Lisää palvelut erillisinä riveineen, päivitä poikkeavat aukioloajat ennen juhlapyhiä ja käytä omia valokuvia kuvapankkikuvien sijaan. Profiili ei ole kertaluontoinen tehtävä: vanhentuneet tiedot ovat sekä sijoitus- että asiakaspalveluongelma.

Kategoria on tärkein yksittäinen valinta

Ensisijainen kategoria ratkaisee, mihin hakuihin profiilisi ylipäätään osallistuu. Väärä kategoria on tehokkaampi tapa pysyä poissa tuloksista kuin mikään muu virhe.

Valitse ensisijaiseksi kategoria, joka kuvaa liiketoimintasi ydintä mahdollisimman tarkasti, ja lisää muut palvelut toissijaisina kategorioina. Tarkista mitä kategorioita alueesi kärkitulokset käyttävät – se on nopein tapa nähdä, mikä kategoria kyseisessä haussa toimii. Älä lisää kategorioita, joita et todella palvele: se laimentaa relevanssia.

Arvostelut ovat sijoitustekijä

Määrä, tuoreus ja vastaukset vaikuttavat kaikki. Pyydä arvostelua järjestelmällisesti jokaisen onnistuneen toimeksiannon jälkeen ja vastaa jokaiseen – myös kriittisiin.

Rakenna pyytämisestä rutiini: sama hetki prosessissa, sama suora linkki, sama lyhyt viesti. Tasainen virta uusia arvosteluja on parempi kuin kertaluontoinen rypäs, joka näyttää epäluonnolliselta.

Älä koskaan osta arvosteluja, älä kirjoita niitä itse äläkä tarjoa niistä palkkiota. Se on alustan ehtojen vastaista, ja seuraus voi olla arvostelujen poisto tai profiilin jäädytys. Kriittiseen arvosteluun vastaaminen asiallisesti on käytännössä tehokkaampi luottamussignaali kuin virheetön keskiarvo.

Yhteystiedot yhdenmukaisiksi

Nimen, osoitteen ja puhelinnumeron pitää olla identtiset kaikissa paikoissa: verkkosivustolla, Google-profiilissa, hakemistoissa ja sosiaalisen median tileillä.

Pienet erot – lyhennetty katuosoite, vanha puhelinnumero, eri kirjoitusasu yrityksen nimessä – tekevät hakukoneelle vaikeammaksi yhdistää maininnat samaan yritykseen. Tee itsellesi yksi virallinen kirjoitusasu ja käytä sitä poikkeuksetta. Merkitse yhteystiedot myös rakenteisella datalla, jotta ne ovat koneellisesti luettavissa.

Maininnat ja hakemistot

Tunnettuus rakentuu sivustosi ulkopuolella. Käytännössä se tarkoittaa alueellisia ja toimialakohtaisia hakemistoja, kauppakamareita ja yhdistyksiä, paikallismediaa sekä yhteistyökumppanien sivustoja.

Laatu ratkaisee määrän sijaan. Kymmenen relevanttia, oikeasti ylläpidettyä lähdettä on arvokkaampi kuin sata automaattista hakemistolistausta. Aloita niistä paikoista, joissa alueesi kilpailijat jo ovat, ja siirry sen jälkeen sinne missä he eivät ole.

Omat paikkasivut

Jos toimit useassa kaupungissa, jokaiselle tarvitaan oma sivu, jolla on aitoa paikallista sisältöä. Kopioidut sivut, joissa vaihtuu vain kaupungin nimi, eivät toimi.

Aito paikkasivu kertoo, mitä juuri siellä tehdään ja kenelle: alueen tyypilliset asiakastarpeet, siellä toteutetut työt, paikallinen yhteyshenkilö, saapumisohjeet ja tarvittaessa alueelliset hinnat tai toimitusajat. Jos et pysty kirjoittamaan sivusta mitään, mikä ei pätisi yhtä hyvin toiseen kaupunkiin, sivua ei kannata tehdä.

Palvelualueyritykset

Jos menet asiakkaan luo eikä asiakas sinun luo, älä julkaise kotiosoitettasi. Määritä profiiliin palvelualue ja jätä katuosoite piilotetuksi.

Rajaa palvelualue realistiseksi. Koko maan kattava palvelualue ei paranna näkyvyyttä, ja epäuskottavan laaja alue voi johtaa profiilin tarkistukseen. Merkitse alueet niin kuin todella palvelet niitä.

Katso mitä alueesi kärkitulokset tekevät

Paikallinen kilpailija-analyysi on nopea tehdä, koska kaikki tarvittava on julkista. Ota kolme yritystä, jotka näkyvät karttatuloksissa hakusanoillasi, ja kirjaa jokaisesta neljä asiaa: ensisijainen kategoria, arvostelujen määrä ja keskiarvo, profiilin täyttöaste sekä se, onko yrityksellä kyseiselle palvelulle oma sivu verkkosivustollaan.

Neljä riviä taulukossa kertoo yleensä heti, mistä ero syntyy. Jos kärjessä olevilla on satoja arvosteluja ja sinulla kymmenen, kyse on tunnettuudesta eikä tekniikasta. Jos heillä on jokaiselle palvelulle oma sivu ja sinulla yksi yhteinen, kyse on relevanssista.

Sivuston omat paikalliset signaalit

Profiili ratkaisee karttatulokset, mutta tavalliset hakutulokset ratkeavat sivustolla. Varmista, että paikkakunta esiintyy luontevasti sivun otsikossa, pääotsikossa ja tekstissä – ei toistettuna vaan siellä missä se on merkityksellinen.

Yhteystietosivulla pitää olla täydellinen osoite, puhelinnumero, aukioloajat ja kartta. Merkitse tiedot rakenteisella datalla ja varmista, että puhelinnumero on klikattava mobiilissa. Nämä ovat pieniä asioita, mutta ne ovat myös yleisimmin puuttuvia.

Näin aloitat kolmessa vaiheessa

Täydennä ensin profiili kokonaan ja korjaa ensisijainen kategoria. Se on nopein yksittäinen muutos, ja sen vaikutus näkyy usein viikoissa.

Rakenna toisessa vaiheessa arvostelupyynnöistä rutiini ja yhdenmukaista yhteystiedot kaikkiin paikkoihin, joissa yritys mainitaan. Kolmannessa vaiheessa tee tai korjaa paikkasivut ja hanki maininnat alueellisista sekä toimialakohtaisista lähteistä. Tässä järjestyksessä työ etenee halvimmasta kalleimpaan ja nopeimmasta hitaimpaan.

Mittaaminen

Paikallista näkyvyyttä ei voi mitata omalla haulla, koska tulos riippuu siitä missä olet. Käytä työkalua, joka tarkistaa sijoitukset useasta pisteestä alueella, tai vertaa vähintään keskustan ja laita-alueen tuloksia erikseen.

Seuraa profiilin omista raporteista soittoja, reittiohjepyyntöjä ja sivustoklikkauksia. Ne kertovat paikallisesta kysynnästä tarkemmin kuin sijoitusluku, ja niitä on myös helpompi verrata myyntiin.

Yleisimmät virheet

• Väärä ensisijainen kategoria tai kategorioita, joita ei todella palvella.
• Hakusanoja yrityksen nimessä profiilissa, vaikka nimi on virallisesti toinen.
• Useita profiileja samalle toimipisteelle.
• Paikkasivut, jotka on kopioitu ja joissa vaihdettu vain kaupungin nimi.
• Arvostelupyyntöjen lopettaminen heti kun tulokset paranevat.